Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026.

1. Chi siamo

WaLink (di seguito, «il Servizio») è uno strumento per creare link brevi che aprono conversazioni WhatsApp, codici QR e statistiche di utilizzo, gestito da WaLink. Contatto: support@getwalink.com.

2. Cosa fa il Servizio

Quando crei un link generiamo un indirizzo breve sotto il nostro dominio che reindirizza all'app WhatsApp con il numero e il messaggio che configuri. Puoi anche creare pagine di scelta con più numeri, moduli prima della chat, codici QR e un widget per il tuo sito. Il Servizio non invia messaggi né accede alle tue conversazioni: si limita a reindirizzare a WhatsApp.

3. Account e periodo di prova

Per creare link ti serve un account con un'email valida. Puoi generare e preparare i tuoi link fin da subito, ma funzionano solo finché il piano è attivo. Attivando il piano paghi una quota di ingresso di 0,99 € che ti dà 7 giorni di accesso completo; questo periodo di prova viene concesso una sola volta per account. Se il piano termina o viene annullato, i link vanno in pausa (smettono di reindirizzare) e vengono conservati per 90 giorni nel caso tu decida di riattivarli.

4. Piano e pagamenti

Il piano viene addebitato in modo ricorrente tramite Stripe, in euro, dollari statunitensi o real brasiliani a seconda del tuo paese; la valuta e gli importi esatti sono mostrati al checkout prima di pagare. Sottoscrivendo paghi oggi la quota di ingresso (0,99 €) e autorizzi che, trascorsi 7 giorni, vengano addebitati 49,99 € ogni mese fino a quando non annulli. Se annulli prima che finiscano quei 7 giorni, la quota mensile non viene addebitata. La data del prossimo addebito è indicata nella tua dashboard e ti avvisiamo via email prima del primo addebito mensile. Possiamo modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni; la modifica si applica al tuo rinnovo successivo.

5. Annullamento e rimborsi

Puoi annullare in qualsiasi momento dalla tua dashboard (Impostazioni) o dalla pagina «Annulla abbonamento». L'annullamento blocca gli addebiti futuri; i tuoi link restano attivi fino alla fine del periodo già pagato. Garanzia di rimborso: ti rimborsiamo la quota di ingresso e la prima mensilità se ce lo chiedi entro 7 giorni da ciascuno di questi addebiti. Consulta la Politica di rimborso.

6. Uso consentito

Non puoi usare il Servizio per spam, frodi, furto d'identità, contenuti illegali o per violare i termini di WhatsApp. I nomi personalizzati dei link non possono violare marchi o diritti di terzi. Possiamo sospendere o eliminare i link e gli account che non rispettano queste regole.

7. Disponibilità

Lavoriamo perché il Servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantire l'assenza di interruzioni. WhatsApp è un servizio di terzi che può cambiare il proprio funzionamento in qualsiasi momento.

8. Responsabilità

Il Servizio è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini; pubblicheremo la nuova versione su questa pagina. Se continui a usare il Servizio dopo la modifica, accetti i nuovi termini.

10. Marchio

WaLink è un servizio indipendente e non è affiliato a WhatsApp LLC né a Meta Platforms, Inc.